REGISTROS MÉDICOS ELECTRÓNICOS Y CUALIFICACIÓN DE LOS PROCESOS SANITARIOS:

UN ESTUDIO SOBRE LA ACEPTACIÓN TECNOLÓGICA Y LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN EN UNA CLÍNICA DOCENTE

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.21728/asklepion.2026v5n2e-140

Palabras clave:

registros dentales, transformación digital, sistemas de información sanitaria, gestión de la información, innovación en la atención sanitaria

Resumen

La transformación digital en la atención sanitaria ha impulsado cambios significativos en la organización de los servicios, especialmente mediante la incorporación de sistemas de información y registros electrónicos de pacientes. Estas tecnologías contribuyen a la organización, integración y disponibilidad de la información clínica, favoreciendo la comunicación entre profesionales, la toma de decisiones y la mejora de los procesos de atención y gestión. Este estudio tuvo como objetivo comprender la percepción de los usuarios de una clínica odontológica docente respecto a la adopción de registros electrónicos de salud y su contribución a la mejora de los procesos de información en la atención sanitaria. Se trata de un estudio descriptivo y exploratorio con un enfoque cuantitativo, realizado con miembros de la comunidad académica e institucional de una clínica de enseñanza odontológica de la Universidad Federal de Rio Grande do Norte. La recopilación de datos se llevó a cabo mediante un cuestionario estructurado que abordaba aspectos relacionados con la experiencia de los usuarios con las tecnologías digitales, el contacto con los registros electrónicos de salud y la percepción de sus beneficios para la gestión de la información, la comunicación y las actividades institucionales. Los resultados mostraron una percepción favorable entre los participantes respecto al potencial de los registros electrónicos de salud como herramienta para apoyar la organización de datos, la integración de los procesos de trabajo y la mejora de la comunicación entre sectores. En conclusión, la adopción de registros electrónicos de salud representa un cambio organizativo que depende no solo de la infraestructura tecnológica, sino también de la capacitación de los usuarios, la adaptación de los flujos de trabajo y la aceptación por parte de los profesionales para su uso eficaz.

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Biografía del autor/a

Talita Araújo de Andrade, UFRN

Es miembro del personal técnico-administrativo de la Universidad Federal de Rio Grande do Norte (desde 2017). Posee una maestría en Gestión de Procesos Institucionales de la UFRN (2023), una licenciatura en Química de la UFRN (2013) y una licenciatura en Acuicultura de la UFRN (2009). Sus intereses de investigación se centran en las áreas de Ciencias de la Información aplicadas a la salud, gestión y arquitectura de la información, y procesos organizacionales en el ámbito de la salud

Adriano Charles da Silva Cruz, Universidad Federal de Río Grande del Norte

Adriano Cruz realizó una investigación postdoctoral en Comunicación en la Escuela de Comunicación y Artes de la Universidad de São Paulo (ECA/USP, 2018) y en la Universidad Federal de Pernambuco (2025). Es doctor en Lenguas y Culturas por la Universidad Federal de Paraíba y máster en Comunicación por la UFPE, con periodos de intercambio académico en la Universidad Paris Nanterre, la Universidad Distrital Francisco José de Caldas y la USP. Es profesor asociado IV en el Departamento de Comunicación Social de la Universidad Federal de Rio Grande do Norte y miembro permanente del profesorado del Programa de Posgrado en Gestión de Procesos Institucionales y del Programa de Posgrado en Estudios de Medios. Trabaja en las áreas de comunicación organizacional, comunicación, gestión de la comunicación y medios digitales, con énfasis en estrategias de comunicación, procesos institucionales y la producción de significado en las organizaciones.

Mônica Karina Santos Reis, Universidad Federal de Río Grande del Norte

Posee una licenciatura en Biblioteconomía y Documentación (2006) y una maestría en Pedagogía (2020) de la Universidad Federal de Rio Grande do Norte. Cuenta con especializaciones en Gestión Estratégica de Sistemas de Información (2010) y en Tecnologías Educativas (2019) de la misma universidad. Es doctora en Educación (2018) y tiene una maestría en Educación (2013) del Programa de Posgrado en Educación del Centro de Educación de la Universidad Federal de Rio Grande do Norte. Es investigadora permanente del Grupo de Estudios de la Complejidad (GRECOM) y actualmente forma parte del grupo de investigación del Observatorio de Educación Pública del Instituto Federal de Rio Grande do Norte. Trabaja como funcionaria pública, desempeñando el cargo de bibliotecaria documentalista en la Biblioteca Sectorial Prof. [Nombre del Profesor]. Alberto Moreira Campos, del Departamento de Odontología de la Universidad Federal de Rio Grande do Norte desde 2009, se desempeñó como Profesor Suplente (2021-2023) y (2025-2026) en el Departamento de Fundamentos y Políticas de la Educación, en el Centro de Educación de la Universidad Federal de Rio Grande do Norte. Sus áreas de investigación incluyen Alfabetización Informacional, Indexación, Investigación de Bases de Datos, Metodologías de Investigación, Enseñanza y Aprendizaje, Psicología Educativa, Metodologías Activas, Gamificación y Tecnologías Educativas.

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Publicado

2026-09-09

Cómo citar

ANDRADE, T. A. de; CRUZ, A. C. da S.; REIS, M. K. S. REGISTROS MÉDICOS ELECTRÓNICOS Y CUALIFICACIÓN DE LOS PROCESOS SANITARIOS: : UN ESTUDIO SOBRE LA ACEPTACIÓN TECNOLÓGICA Y LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN EN UNA CLÍNICA DOCENTE. Asklepion: Informação em Saúde, Rio de Janeiro, RJ, v. 5, n. 2, p. e–140, 2026. DOI: 10.21728/asklepion.2026v5n2e-140. Disponível em: https://revistaasklepion.emnuvens.com.br/asklepion/article/view/140. Acesso em: 10 sep. 2026.