Comportamento informacional de pessoas com sífilis
barreiras informacionais na busca, compreensão e uso de informações
DOI:
https://doi.org/10.21728/asklepion.2025v4n2e-126Palabras clave:
Comportamiento Informacional; Barreras Informacionales; Sífilis; Educación en Salud; Discurso del Sujeto ColectivoResumen
El comportamiento informacional comprende las acciones relacionadas con la búsqueda, el acceso, la evaluación y el uso de la información. Considerando el aumento de los casos de sífilis en Brasil y su impacto como problema de salud pública, este estudio tuvo como objetivo identificar las barreras enfrentadas por personas diagnosticadas con sífilis atendidas en el Instituto de Medicina Tropical (IMT-RN) en la búsqueda, comprensión y uso de información sobre prevención, tratamiento y manejo de la enfermedad. Se trata de una investigación cualitativa, de naturaleza aplicada y carácter exploratorio, cuyos datos fueron recolectados mediante investigación bibliográfica y entrevistas, y analizados a partir del método del Discurso del Sujeto Colectivo. Los resultados revelan múltiples barreras informacionales relacionadas con la baja escolaridad, el analfabetismo, el estigma y los tabúes socioculturales, así como fragilidades en la comunicación institucional, como la ausencia de materiales educativos específicos y la dificultad para comprender contenidos impresos y digitales. Se observó una postura informacional predominantemente pasiva, en la cual el diagnóstico antecede cualquier iniciativa de búsqueda activa, además de una fuerte dependencia de la mediación profesional para interpretar la información. El estigma, los patrones de masculinidad hegemónica y las desigualdades socioeconómicas también influyeron negativamente en la circulación de la información. A pesar de estas barreras, las personas entrevistadas demostraron alta confianza en las orientaciones proporcionadas por los profesionales de salud. Se concluye que superar las desigualdades informacionales requiere estrategias de educación en salud accesibles, culturalmente sensibles y sustentadas en una comunicación empática que fortalezca la autonomía informacional y contribuya al control de la sífilis.
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